Чи є скріншот із Viber належним доказом ознайомлення працівника з наказом?
Дата: 02.03.2026 16:37
Кількість переглядів: 78
В умовах цифровізації трудових відносин питання належного повідомлення працівників через месенджери стає дедалі актуальнішим. Верховний Суд у Постанові від 09 січня 2026 року у справі № 751/4083/24 визначився щодо допустимості скріншотів листування як доказу в суді під час розгляду спорів.
Суть спору полягала у вимозі працівника скасувати наказ про призупинення дії трудового договору та стягнути понад 2,2 млн грн середнього заробітку, посилаючись на те, що він не був належним чином ознайомлений із наказами роботодавця. Роботодавець на захист своєї позиції надав скріншоти переписки у Viber.
Верховний Суд визнав доводи працівника про недопустимість таких доказів необґрунтованими та надав важливі роз’яснення:
- електронний доказ є ширшим поняттям за електронний документ. Повідомлення в месенджерах є електронним доказом (інформацією в цифровій формі), а не електронним документом, тому відсутність кваліфікованого електронного підпису (КЕП) не робить їх автоматично недопустимими.
- умови визнання доказом. Суд може прийняти листування як доказ, якщо воно дає можливість встановити авторів цього листування та його зміст.
- паперова копія. Подання електронного доказу в паперовій копії (роздруківці скріншоту) не робить такий доказ недопустимим.
У цій справі суди визнали скріншоти належними доказами, оскільки були враховані такі фактори:
- повідомлення надіслано на номер телефону, який сам позивач вказав у позовній заяві;
- зміст повідомлення безпосередньо стосувався призупинення дії договору;
- працівник надіслав відповідь ,,Ок”, що свідчить про реальне отримання та ознайомлення з інформацією.
Таким чином, листування у месенджерах (Viber, Telegram тощо) може бути використане роботодавцем як доказ ознайомлення працівника з документами, якщо таке листування дозволяє ідентифікувати учасників.
